A Cacau Show, marca já consolidada como uma das maiores fabricantes de chocolates finos do Brasil, surpreendeu o mercado ao expandir seu portfólio de negócios para um setor completamente diferente: o da hotelaria. O que começou como uma oportunidade inesperada, com a compra de um hotel falido em leilão, se transformou em uma história de sucesso multimilionário. Nasceu assim a rede de hotéis Bendito Cacao, que une o universo do chocolate com a arte da hospitalidade, criando uma experiência única para os hóspedes. Atualmente, a rede Bendito Cacao conta com duas unidades: uma localizada em Campos do Jordão, cidade onde a Cacau Show já tem uma fábrica, e outra em Águas de Lindóia. Ambas as unidades oferecem experiências exclusivas relacionadas ao cacau e ao chocolate, como quartos temáticos, um museu dedicado ao cacau, alta gastronomia inspirada no chocolate, massagens com manteiga de cacau e até trilhas e atividades ao ar livre. Essa diversificação de serviços e o forte apelo emocional do chocolate têm garantido à rede uma projeção promissora no mercado hoteleiro.
A entrada da Cacau Show no setor de hotelaria não foi fruto de um planejamento estratégico a longo prazo, mas sim de uma oportunidade inesperada. O CEO da empresa, Alexandre Costa, já era cliente assíduo de um hotel em Campos do Jordão, que ele frequentava durante suas visitas à fábrica local da Cacau Show. Com o tempo, o proprietário do hotel ofereceu o negócio a Costa, mas o empresário só tomou a decisão de compra dois anos depois, quando o hotel foi a leilão.Esse movimento deu início a um projeto inovador: transformar o hotel em um espaço onde os visitantes poderiam não só descansar, mas também se imergir no universo do cacau e do chocolate. A proposta, além de proporcionar uma experiência sensorial inédita, estava totalmente alinhada ao propósito da Cacau Show de oferecer uma verdadeira "imersão no universo do chocolate". No total, a empresa investiu R$ 198 milhões na aquisição e reforma das duas unidades, em Campos do Jordão e Águas de Lindóia. Hoje, os hotéis da rede empregam aproximadamente 550 colaboradores, refletindo o impacto positivo do projeto não só no mercado hoteleiro, mas também na geração de empregos.
Desde o início, o objetivo dos hotéis Bendito Cacao foi proporcionar algo mais do que uma simples hospedagem. A ideia é que cada visitante possa viver uma experiência totalmente imersiva no universo do cacau, desde a alimentação até atividades de bem-estar. Um dos principais diferenciais da rede é o Museu do Cacau, que leva os visitantes a uma jornada educativa, mostrando o ciclo completo do cacau, desde o plantio até a transformação em chocolate. É uma oportunidade única para os hóspedes conhecerem de perto todo o processo de produção do chocolate e até experimentarem o mel de cacau, um produto raro e inusitado.Outro grande atrativo é o spa, que oferece tratamentos de beleza e relaxamento utilizando produtos derivados do cacau. Massagens com manteiga de cacau e esfoliações com cascas do fruto são apenas algumas das opções disponíveis para os hóspedes que desejam desfrutar dos benefícios terapêuticos desse superalimento. Há também uma cerimônia do cacau, inspirada nas tradições das antigas civilizações maias, que proporciona uma experiência cultural e espiritual profunda.Para aqueles que buscam mais aventura, os hotéis oferecem uma série de atividades ao ar livre, como trilhas e tirolesas, todas realizadas em meio à natureza exuberante. E, como não poderia faltar, as unidades também contam com fontes de chocolate, onde os hóspedes podem se deliciar com uma das maiores paixões da marca: o chocolate.
Pensando em agradar toda a família, os hotéis Bendito Cacao também se destacam por oferecer quartos temáticos infantis, decorados com produtos da Cacau Show e cheios de detalhes lúdicos que remetem ao mundo do chocolate. Para as crianças, essa experiência vai além de uma simples hospedagem, transformando-se em uma verdadeira aventura.Já no campo da gastronomia, os restaurantes dos hotéis oferecem alta gastronomia, com pratos que incorporam o cacau de forma criativa e inovadora. Sob o comando de chefs renomados, o menu é pensado para proporcionar uma experiência gastronômica única, onde o cacau pode aparecer em pratos doces e salgados, realçando sabores e texturas. O resultado é uma culinária que faz jus à tradição da Cacau Show de oferecer produtos de alta qualidade e sabor inigualável.
O grande trunfo da rede Bendito Cacao é a capacidade de usar o cacau, um produto que já possui forte apelo emocional e cultural, como o ponto central de todas as suas experiências. Desde o museu até os tratamentos de spa, passando pela gastronomia, tudo no hotel é pensado para criar uma conexão emocional profunda com o hóspede.Essa abordagem está alinhada à tendência crescente no turismo de oferecer experiências imersivas e sensoriais, algo que vai além de uma simples estadia. A Cacau Show conseguiu captar essa tendência e, ao mesmo tempo, agregar valor ao seu principal produto: o chocolate. Ao transformar o cacau em uma experiência sensorial completa, a marca fortalece sua conexão com o consumidor e constrói um relacionamento de longo prazo.
Com a criação da rede Bendito Cacao, a Cacau Show não apenas diversificou seu portfólio de negócios, mas também entrou em um mercado em crescimento: o de hotéis temáticos e experiências imersivas. Essa estratégia vem se mostrando extremamente acertada, visto que o turismo de experiência está em alta, especialmente após a pandemia, quando os consumidores passaram a valorizar mais as vivências e o bem-estar.As duas unidades atuais da rede já são um sucesso, e há planos para expansão. O CEO da Cacau Show, Alexandre Costa, já indicou que está sempre em busca de novas oportunidades, e o setor de hotelaria continua no radar da empresa. Há, inclusive, rumores de que outras localidades estão sendo avaliadas para a abertura de novas unidades, o que ampliaria ainda mais a presença da marca no setor.Além disso, a Cacau Show pode explorar novas frentes de negócio, como eventos corporativos, retiros de bem-estar e turismo educacional, aproveitando a estrutura dos hotéis e a riqueza de conteúdo que o universo do cacau pode proporcionar.
A história da entrada da Cacau Show no ramo hoteleiro é um exemplo claro de como a inovação e a visão de mercado podem transformar uma oportunidade inesperada em um case de sucesso. Ao apostar em uma experiência imersiva, que une o cacau, a cultura do chocolate e a hospitalidade, a empresa conseguiu criar uma nova fonte de receita e, ao mesmo tempo, fortalecer sua marca junto ao público.Os hotéis Bendito Cacao não são apenas locais de hospedagem, mas verdadeiros centros de experiência sensorial, onde os hóspedes podem se desconectar da rotina e mergulhar em um mundo de sabores, aromas e sensações. Com isso, a Cacau Show mais uma vez reforça seu compromisso em oferecer o melhor do cacau, agora não apenas em seus chocolates, mas também em momentos inesquecíveis dentro de seus hotéis.
